Datenschutzerklärung von slotsHopper

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns bei slotsHopper („wir“, „uns“, „unser“) höchste Priorität. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie umfassend darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten, speichern und schützen, wenn Sie unsere Webseite slots-hopper.de besuchen und unsere Dienste nutzen. Mit der Nutzung unserer Webseite erklären Sie sich mit den hier beschriebenen Datenschutzpraktiken einverstanden. Sollten Sie nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Webseite nicht zu verwenden.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

slotsHopper GmbH
Musterstraße 1
12345 Musterstadt
Deutschland
E-Mail: [email protected]

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden unter der oben genannten E-Mail-Adresse.

2. Welche Daten wir erheben

Im Rahmen der Nutzung unserer Webseite und Dienste erheben wir folgende personenbezogene Daten:

• Vollständiger Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Postanschrift
• Geburtsdatum und Geschlecht
• IP-Adresse und Standortdaten
• Technische Informationen zu Gerät und Browser
• Nutzungsdaten, z. B. Zugriffszeiten, Interaktionen, Suchanfragen
• Registrierungs- und Profildaten
• Transaktionsdaten wie Ein- und Auszahlungen
• Daten, die Sie uns bei der Kontaktaufnahme oder im Rahmen von Identitätsprüfungen übermitteln
• Besondere Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Gesundheitsdaten), sofern freiwillig bereitgestellt
• Daten von Drittanbietern zur Betrugsprävention und Einhaltung der Glücksspielvorschriften

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

• Verwaltung Ihres Nutzerkontos und Bereitstellung unserer Dienste
• Verifizierung Ihrer Identität und Ihres Alters gemäß den Anforderungen des deutschen Glücksspielstaatsvertrags
• Abwicklung von Zahlungen und Transaktionen
• Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen, insbesondere im Bereich Geldwäscheprävention und Spielerschutz
• Informationen über Änderungen unserer Dienste und Ihres Kontos
• Organisation von Aktionen, Bonusprogrammen und Wettbewerben
• Versand von Marketinginformationen nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
• Personalisierung von Inhalten und Benutzererfahrungen
• Analyse des Nutzerverhaltens zur Verbesserung unseres Angebots
• Betrugsprävention und Sicherstellung der Plattformintegrität
• Erstellung anonymisierter Statistiken und Berichte

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere nach dem Glücksspielstaatsvertrag und dem Geldwäschegesetz (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
• Wahrung unserer berechtigten Interessen, soweit Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

5. Speicherdauer Ihrer Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies erfordern. In der Regel erfolgt die Löschung spätestens fünf Jahre nach der Beendigung Ihres Nutzerkontos oder der letzten Aktivität. Im Falle von gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, z. B. bei Selbstsperren oder behördlichen Ermittlungen, kann die Speicherung darüber hinaus erfolgen.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Um die Funktionalität unserer Webseite zu gewährleisten und Ihr Nutzererlebnis zu optimieren, verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien. Diese dienen dazu:

• Die Webseite sicher und funktionsfähig zu halten
• Ihre Einstellungen und Login-Daten zu speichern
• Das Nutzerverhalten zu analysieren und die Webseite zu verbessern
• Personalisierte Werbung anzuzeigen (nur mit Ihrer Zustimmung)

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Browseroptionen anpassen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren von essentiellen Cookies die Nutzung unserer Webseite einschränken kann.

7. Weitergabe und Übermittlung von Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur an Dritte, die zur Erfüllung unserer Dienstleistungen notwendig sind oder gesetzlich berechtigt sind, darunter:

• Zahlungsdienstleister und IT-Dienstleister
• Behörden und Aufsichtsstellen, soweit gesetzlich vorgeschrieben
• Identitätsprüfungs- und Betrugspräventionsstellen
• Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe
• Dritte, denen Sie ausdrücklich zugestimmt haben

Bei einer Übermittlung Ihrer Daten außerhalb der Europäischen Union stellen wir sicher, dass angemessene Datenschutzgarantien bestehen, beispielsweise durch Standardvertragsklauseln.

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft über die verarbeiteten Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Recht auf Löschung der Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen ohne Auswirkung auf die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung, insbesondere bei Direktwerbung
• Recht, nicht einer ausschließlich automatisierten Entscheidung mit rechtlicher Wirkung unterworfen zu werden

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter [email protected] kontaktieren.

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Unsere Sicherheitsstandards werden regelmäßig überprüft und an den aktuellen Stand der Technik angepasst.

10. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche oder technische Anforderungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Webseite. Bitte prüfen Sie die Datenschutzerklärung regelmäßig. Mit der weiteren Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit der jeweils aktuellen Fassung einverstanden.

11. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. In Deutschland können Sie sich an die zuständige Landesdatenschutzbehörde wenden. Eine Übersicht finden Sie unter:

Bundesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI)

12. Verantwortungsvolles Spielen und Spielerschutz

Als Anbieter auf dem deutschen Glücksspielmarkt verpflichten wir uns zum Schutz unserer Nutzer vor Spielsucht und problematischem Spielverhalten. Wir bieten Ihnen verschiedene Selbstschutzmaßnahmen an, darunter:

• Selbstausschlussmöglichkeiten
• Limits für Einzahlungen, Verluste und Spielzeit
• Informationen und Hinweise zum verantwortungsvollen Spielen

Weitere Informationen und Hilfsangebote finden Sie bei der Deutschen Hauptstelle für Suchtfragen e.V. (DHS).